よくあるご質問(FAQ)


お支払について


お支払にはどんな方法がありますか?


銀行振込、クレジットカードがご利用頂けます。


お届けについて


送料はいくらですか?


送料については別途お問い合わせください。


注文して何日くらいで届きますか?


ご入金確認後、おおむね3営業日後の発送となります。


商品について


賞味期限はどのくらいですか?


各商品ページに記載がございますので、ご確認ください。


原料原産地はわかりますか?


商品により異なりますので、各商品ページにてご確認ください。


キャンセル、返品、交換について


キャンセルはできますか?


ご注文確定後、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

ただし、発送手続き完了前のご注文に関しましては、キャンセルが可能な場合もございますのでお問合せ下さい。


返品、交換することはできますか?


お客様都合による商品の返品、交換はお受けできません。

万が一ご注文と違う商品が届いた場合や、品質上の問題があった場合は、

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、ご対応いたします。

誠に恐れ入りますが、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。